Proposal · 2026.05.05 Leading MRK · 領先時代數位 Ref · LMK-202605
Confidential · 機密提案
For · Jeremy

AI 顧問成交系統

建置與維運方案 · Implementation Proposal

為一人事業諮詢顧問業務設計,整合事前準備、事後復盤、數據儀表板三大模組。 導入週期 7-8 週,半年總投資 NT$ 59,000

導入週期
7-8 週
合約期
6 個月
總投資
NT$ 59,000
建置範圍
三大模組
Reference Case · 實證案例
同類型業務 8 週 AI 系統導入後
22% 50%

諮詢成交率倍增、可複製方法論作為本方案設計基礎。

01 Context · 方案適用情境

本方案專為 1v1 顧問成交業務團隊設計特別適用於以下四類營運條件

AI 顧問成交系統並非通用 SaaS 產品。本方案的設計基礎建立在「1v1 顧問式成交」獨特的成交流程 與資料結構之上,因此特別適用於符合以下條件的業務體:

i. 業務型態

顧問式成交流程

採取「預約諮詢 → 對談 → 方案推薦」模式的高單價服務業務,諮詢即成交環節,需要系統化提升每場品質與轉換。

ii. 資料條件

累積之既有諮詢資料

已有 30 場以上諮詢錄影、Routing Form 答覆、Notion 工作管理台等可作為 AI 訓練資料來源。

iii. 改善空間

現有成交率有提升潛力

現行成交率低於 25%、缺席率偏高、追售流程未系統化等任一現象,皆為本系統可有效改善之指標。

iv. 團隊結構

多顧問風格差異

業務體含 2 位以上顧問、且風格差異明顯時,本系統「依個性產出建議」的模組可發揮最大價值。

02 Diagnosis · 現況問題分析

基於前次需求訪談本方案聚焦於以下四項待改善環節

問題並非集中於單一節點,而是漏斗多段同時減速。系統設計目標為一次性涵蓋這四個環節, 避免分段優化造成的整合落差。

01

諮詢出席率異常下降

顧問端使用個人 Gmail 寄發通知,於 Gmail 演算法調整後送達率顯著降低。客戶實際未收到提醒,導致預約後缺席率上升。

建議搭配:網域信箱 + 多通道提醒
02

前期篩選不足

現行 Routing Form 未明列方案費用,導致不具財務資源之客戶仍進入諮詢流程,消耗顧問時間且成交率拉低。

建議搭配:Form 重設計 + AI 預判
03

顧問策略未隨客群演進

業務體運作多月後,顧問易進入慣性模式,但流量來源與客戶組成已變化。需要外部訊號介入,提示新型客戶之差異化處理。

建議搭配:AI 自動化事前準備 + 顧問個性化建議
04

缺乏系統化復盤機制

現行未有逐字稿、13 步驟拆解、成交與未成交對比等結構化分析,無法定位「高機率成交但流失」的具體原因,亦難以優化追售決策。

建議搭配:自動復盤 + 追售決策
03 System · 系統架構

三大模組整合覆蓋諮詢前、諮詢後、營運看板完整閉環

系統採三個 AI Agent 串聯架構,每日自動執行,不需人為觸發。各模組獨立但資料互通, 共同形成「資料蒐集 → 分析 → 輸出建議 → 行動回饋」的完整迴圈。

A

事前準備模組

Pre-Consultation Briefing
  • 每日自動掃描 Calendly / Notion 上新場次、抓取 Routing Form 問卷內容
  • 讀取客戶問卷提供之外部連結(IG / FB / YouTube / Google Doc)並進行內容分析
  • 產出主題方向、核心卡點、關鍵成交點、顧問準備要點、最相關歷史成交場次
  • 自動撰寫 Gmail 提醒信件草稿至顧問信箱、Discord / LINE Bot 推送通知給顧問
B

事後復盤模組

Post-Session Analysis
  • 偵測新顧問場次完成、自動下載影片、轉詳細逐字稿保存 Notion 中
  • 依 13 步驟成交流程逐項分析每場諮詢
  • 產出綜合評價、未成交原因、顧問改善點(依個別風格)
  • 對「值得追售」之客戶自動產出客製化追售信件與時程建議
C

數據儀表板模組

Operations Dashboard
  • 每月成交數、成交率、營收、利潤視覺化圖表
  • 追售看板:跟進客戶、跟進進度、預定時程
  • 顧問週復盤頁,依個別風格生成下週重點
  • 建構於既有 Notion 結構之上,不全面改版
04 Personalization · 顧問個性化層

同一場諮詢不同顧問將收到不同的策略建議

AI 系統會建立每位顧問的「策略檔案」,依其過往諮詢的對話模式、優勢、慣性卡點調整建議內容。 以下為兩位顧問實際運作之示意。

Consultant 01

Apple

專業精準型 · 字字到位

說話少而精準、節奏感強。客戶若為決策迅速型可直接成交,但對猶豫型客戶可能感受到推進壓力。

當前客戶屬「夢想型決策者」。建議於 Step 6(價值錨定)增加情感橋段,避免直接進入價格段。
Consultant 02

Banana

親和發散型 · 信任建立快

客戶關係建立速度快,但話題易發散,常於 Step 8(決策推進)拖延而錯過成交點。

當前客戶 30 分鐘進入決策窗。建議 Step 4 結束後直接收斂至方案推薦,個人故事段省略。

同一套系統。依顧問風格輸出不同策略。

05 Investment · 服務報價

服務範圍與計費明細一次性建置費 + 階梯式月費

建置費為一次性,含三大模組整合、AI 訓練、系統部署、第一階段上線。 月費為「持續 AI 訓練優化」服務——依客戶產品變化、前端內容更新、顧問狀態調整, 定期重訓練模型、微調 prompt 邏輯、優化建議品質。採三階段計費以對應上線期、磨合期、成熟期之服務密度差異。

計費明細

Ref · LMK-202605 / 6 mo
建置費(一次性) 含三大模組整合、訓練、客製化、當前 Notion 系統必要優化
NT$ 35,000
月費 · 第 1 個月 上線磨合優化期
不收費
月費 · 第 2–3 個月 磨合期費率(每月)
NT$ 3,000
月費 · 第 4–6 個月 標準費率(每月,含 AI 持續訓練優化 + 系統維運)
NT$ 6,000
訓練資料處理 由廠商整理既有 80+ 場錄影資料
不另收費
Claude 訂閱費用 系統部署於廠商主機、不另計
廠商承擔
半年期總計 建置費 + 5 個月月費(首月免)
NT$ 59,000
月費包含
不只是維運 — 是讓系統與你的業務一起進化
  • 產品 / 服務變動更新:客戶端方案調整、新增服務時,重新訓練 AI 對應的成交策略
  • 前端內容變化適配:銷售頁、Routing Form、定價策略改版時,同步更新 AI 判斷邏輯
  • 顧問狀態變化:新顧問加入、既有顧問風格演進時,重新建立個性化策略檔案
  • 模型品質持續優化:依每月實際成交數據回饋,微調 13 步驟分析準度與追售建議
  • 系統維運與技術支援:每月 2 小時技術諮詢窗口、bug 修復、API 異動處理
6 個月期滿後
不綁長約、由你決定下一步
續月費
NT$ 6,000 / 月
按月計費、隨時可停。AI 訓練優化與系統維運服務持續。
一次性買斷
NT$ 30,000
買斷整套技術資產:Claude Skill、記憶檔案、相關系統文件、專案配置。由客戶端自行部署、自行維運後續。
終止合約
無額外費用
系統運行至當月底、次月起停止維運。資料庫保留於客戶 Notion 工作區。

*本提案頁所列金額(含建置費、月費、加購項目、其他費用)均為未稅價,正式請款時另計 5% 營業稅。

06 Terms · 合作條款

資料使用授權與服務承諾合約將明訂以下條款

考量本系統需運用客戶端諮詢資料進行 AI 訓練,雙方權利義務於合約中明訂如下。 所有條款於簽約時雙向確認、書面留存。

客戶授權範圍

Authorized Scope
  • +去識別化資料訓練權:諮詢逐字稿與客戶資料於去識別化處理後,授權廠商用於 AI 顧問成交產品線之模型訓練。
  • +案例引用權:合作成果可作為廠商對外案例,具名或匿名格式由客戶決定。
  • +成交率數據引用權:成交率變化數據可作為廠商行銷素材使用。
  • +轉介合作機制:客戶推薦其他顧問業客戶並達成簽約,廠商支付推薦客戶簽約金 10% 作為佣金。

廠商承諾事項

Vendor Commitments
  • 將客戶資料用於廠商自家產品相關業務。
  • 將任何形式之客戶資料轉售予第三方。
  • 於對外揭露中包含客戶端終端使用者之個人資訊(一律去識別化處理)。
  • 挪用客戶之成交模式與定價策略至廠商自家諮詢業務。
07 Timeline · 上線時程

三階段交付第三週首批模組可上線運作

採 MVP-Loop-Refine 分階段上線策略,避免一次性大規模交付造成的整合風險。 Phase 1 完成後即可看到第一階段效果,後續階段於既有基礎上擴充。

01
Week 1–3 · MVP

Phase 1 · 事前模組上線

事前準備 AI Agent、LINE Bot 通知、Gmail 草稿自動化、Notion 13 步驟資料庫建置完成。

02
Week 4–5 · Loop

Phase 2 · 復盤與儀表板

事後復盤 Agent 上線、Notion 數據儀表板部署。每場諮詢後 24 小時內自動產出復盤分析與追售建議。

03
Week 6–8 · Refine

Phase 3 · 個性化與訓練

顧問個性化層完成、訓練資料完整跑完 80+ 場。系統開始輸出依顧問特性之細緻策略建議。

08 週後全套上線、進入維運期。
08 Showcase · 案例分享邀請

合作見成效後誠摯邀請成為我們的作品集案例

我們深知每一份合作成果,背後都是客戶與我們共同投入的時間與努力。 若合作期間成效顯著,會誠摯邀請客戶加入我們的作品集分享。

Showcase Invitation

合作有成果時,我們會主動聯繫,邀請你成為公開分享的案例。

公開內容、公開形式(具名 / 匿名 / 內部分享 / 完全保密)由客戶決定。 任何分享皆需客戶事前審閱、書面同意後才會發布。 對我們而言,這是榮幸;對客戶而言,是可選擇的合作後續,不影響任何合約義務。

09 FAQ · 常見問題

常見問題回覆

Q1 客戶端終端使用者之資料如何處理? +

所有資料於進入訓練前皆執行去識別化處理(移除姓名、聯絡方式、可指認之具體細節)。資料用於訓練廠商「AI 顧問成交產品線」之通用模型,不會原樣轉售第三方,亦不會出現於對外案例之具體段落中。

合約明訂違約金為 NT$ 1,000,000,違反任一承諾條款即觸發。

Q2 顧問端錄音資料用於 AI 訓練之同意流程? +

此部分由客戶於簽約前向旗下顧問取得書面同意(廠商可提供範本)。

同意書內容包含:諮詢錄影資料用於 AI 系統訓練、目的為提升該顧問之諮詢成效、資料去識別化處理等說明。

Q3 半年合約期滿後之續約與終止處理? +

半年期滿後可選擇續約(按月計費)或終止合約。終止後系統運行至當月底、次月起停止維運。

客戶若選擇自行接手維運,可一次性買斷整套技術資產:Claude Skill、記憶檔案、相關系統文件、專案配置(NT$ 30,000),由客戶端自行部署。

合約期內提前終止:月費餘額不退、建置費不退。

Q4 服務範圍以外之需求如何計費? +

月費含每月 2 小時維運與微調。超出範圍按工時計費 NT$ 3,500/hr。

顧問端教學支援:首次教學 1 小時免費,後續每場 NT$ 2,000。

大幅度功能擴充(如新增模組、整合新平台)另行專案報價。

Q5 若成交率未達預期之處理機制? +

系統交付標準為:攻略品質、復盤品質、追售品質三項作業之系統穩定性與輸出可用性。

若上述任一項未達廠商自家系統相同水準,廠商提供免費延長維運期一個月直至品質到位為止。

需特別指出:若根本問題在於流量來源質地(受眾錯配),AI 系統無法逆轉廣告投放層之問題。廠商於前期診斷時將誠實告知該結構性限制,避免錯誤期待。

Q6 與其他更全面方案之差異? +

本方案聚焦於「AI 三大模組 + Notion 既有結構小幅擴充」,屬核心模組版

更全面之方案(含學員管理系統重建、Notion 全面改版、廣告投放數據看板等)NT$ 150,000 以上,屬全棧整合版,適合規模更大或需要全面數位化重建之業務體。

若客戶現階段痛點集中於成交率與顧問品質、規模未達需要全棧重建,本方案為較適配之選擇。後續可視業務擴張另行加購:追售自動化(+30,000)、學員系統(+50,000)、廣告看板(+25,000)。

10 Next Step · 後續流程
Quote Valid Until · 2026.05.15

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